Первое сообщение в теме :

Как часто мы сталкиваемся с некачественными товарами, хамским обслуживанием и прочими прелестями местных торговых точек. Давайте поделимся опытом, чтоб предостеречь других от собственных ошибок.

Номер 1 в моем списке на сегодня ОПТИМА (тот, который находится по ул. Светлой)

Вчера купила у них подводку-фломастер для глаз фирмы Eva. Очень люблю подводки этой фирмы, недорого и качественно. Но не в этот раз!
Попросила консультанта открыть колпачок и показать мне подводку (как обычно это делаем при покупке с тушами). Консультант мне отказала, сказала "да вы что, она же новая, я вам открою а вы не купите, что потом с ней делать" Ну ладно, пошла навстречу как дура. расплатилась (цена удовольствия 205 рублей). В машине открыла все-таки колпачок - вижу, засохшая, по кончику видно что юзаная - видимо подсунули тестер. Поскольку время было к закрытию магазина, да и самой уже хотелось домой, сунула в карман чек и "фломастер" чтоб сдать на следующий день.
Сегодня на обеде приехала, показываю, рассказываю - что вы мне за фигню продали. На что они мне отвечают - "Декоративку обратно не принимаем, надо все на месте смотреть прежде чем покупать". Говорю: "так какого хрена ваша консультант запретила вскрывать". Они: "а вы должны были не слушать, подойти к кассе и вскрыть прежде чем деньги платить, сами виноваты". т.е. по их логике я должна была самостоятельно набрать с полок косметики, прийти к кассе, и удобно расположившись у прилавка с корзиной в зубах по очереди вскрывать всю косметику, проверяя не пользованная ли она до меня. и видите ли я всю ночь ей (подводкой) пользовалась, измочалила, засушила, и теперь пытаюсь им обратно втюхать
В общем, все мои доводы, убеждения и повышенный тон ни к чему не привели, не могу ж я у них насильно из кассы свои деньги забрать. Написала претензию в книге жалоб, оставила на кассе злополучную подводку, пожелала подавиться заработанными таким путем деньгами. И еще совет владельцу магазина - выдать премию консультанту, которая вводит в заблуждение покупателей и продает неликвид по цене нового товара.

Пы-сы: Когда берете в ОПТИМЕ детское питание - смотрите чтоб на банках были невздувшиеся крышки, а на кашах проверяйте срок годности (я на полках не раз видела такой товар, говорила девушкам на кассе - "уберите, у вас там просроченный/некачественный детский товар". Они кивали и убегали типа убирать. Приходя на следующий день я видела на полке те же самые банки-коробки. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

Helen пишет:

Про аптеки - на Лопарева по миру что ли пошла. То ли специально так делают. Пошлю мужа со списком, ему постоянно вместо подешевле аналогов впаривают дорогущие оригиналы. Типа нет у них. И цены там намного дороже чем в той же через пару дорог "топовых цен".

полностью согласна! тоже в эти апетки хожу всегда и удивляюсь. И да,есть такое дело - если скажешь "посоветуйте мне (к примеру) спрей от насморка" они сразу отвечают " вот этот самый лучший" и впаривают тебе его потому что стоит он рублей 400. Так что правильно Лена говорит ходить надо за чем-то конкретным.

сегодня покупали мыльно - рыльное в "Оптиме", много желтых ценников висит, не обратила на это внимание, потом купили зуб.пасту 2 тюбика -всегда ее сын берет, нам 3 типа в подарок.Посмотрела она просто уже просрочена...вернули.Выбирала себе любимую тушь-каждый из 10 где-то тюбиков-оказались с разными сроками, ну выбрала посвежее,разглядела уже в машине,что на тюбике есть трещина и естественно вскрытая и сухая (а стоит, не фига около 600руб., мне категорически запретили попробовать открыть при них). Сынок вдруг захотел свою любимую туалетную воду Адидас, посмотрела так...заодно свои любимые духи...Поехали мы в другой магазин этой сети. Купили туалетную, причем многие духи и все такое, оказалось на 200-300р. дешевле. Никогда особо не обращала на такие мелочи внимания. А сейчас прям интересно как такое возможно?У продавцов конечно, тоже поинтересовалась, ну как всегда развели руками и пожали плечами, внятного ничего не сказали.

Nata, я всегда прошу тушь вскрыть и понюхать..часто на сухие попадала раньше.

В сетевых магазинах по городу всегда разные цены, в том же юграторге, самый дорогой центральный.
Светлый и на мира самые дешевые, но у них конечно не 200-300 р. размах а максимум 10
А Оптима вообще испортился как магазин, раньше всю химию там покупали а теперь там выбора почти нет всякой ерундой теперь торгуют, не ужели косметика прибыльней.

Олекша пишет:

прошу тушь вскрыть и понюхать

мне продавец которая охраняла эту витрину, отказала напрочь, вообще никогда там тушь не брала. А привычка у меня дурная есть-все нюхаю,когда покупаю .

Oksena пишет:

В сетевых магазинах по городу всегда разные цены

вот этого не знала, даже в других городах в сети ДМ отоваривались, цены от Хантов не отличались

Oksena пишет:

в том же юграторге

там замечала,но разница особо не пугала!

Nata, даже аптеки, я люблю фарм люкс аптеку, так вот что в больнице, что в сатурне, что на трансагенстве, разные цены, мне когда нужно что то обзваниваю их и узнаю где подешевле

Oksena пишет:

даже аптеки

это то понятно (давненько приметила )!

Nata пишет:

А привычка у меня дурная есть-все нюхаю,когда покупаю .

я такаяже всё перенюхиваю..а на некоторое и сертификаты соответствия прошу уууу..я занудка

а мне наоборот не так давно в оптиме которая на светлой на кассе продавец сказала "откройте тушь, проверьте все ли вас устраивает". Я прям даже удивилась

Олекша пишет:

уууу..я занудка

всегда по этому поводу с мужем ругались в пух и прах , а теперь сынуля говорит мама мне часто очень стыдно с тобой по магам ходить ( в этом плане)

Nata, давай вместе ходить и сводить продавцов с ума) кстати при нашем запросе они обязаны нам предоставить сертификат..я так стала делать после того,как купила кофту,а потом исчесалась вся..оказалось краска плохая была для ткани.. я чесалась,а дочку обсыпало от кофты этой.. брррр...

Олекша пишет:

давай вместе ходить и сводить продавцов с ума

только за !!!

В магазине Любимый на Красноармейской тоже часто стоит просроченное детское питание, соки обращала внимание продавцов, но сие продолжается

вчера в ЮГРАТОРГЕ на Мира муж купил банку маринованных огурцов "Дядя Ваня" по-Берлински, сегнодня утром решили поесть: открыли, а крышка слабо закрыта, и огурцы все нехорошие, я бы отнесла обратно, просто мы уже не докажем, что не наша вина, т к ночь простояли дома. Девочки, будете покупать там огурцы - будьте внимательны!

Ежевика пишет:

в ЮГРАТОРГЕ

еще у них, тут же, на Мира, часто лежит просроченный творожок Агуша!

а я в ЮГРАТОРГЕ вообще не отовариваюсь часто гниль попадает

Ежевика пишет:

вчера в ЮГРАТОРГЕ

купили упаковку молока 3,2%, из них 4 которые видно через коробку были действительно 3,2%, а остальные 2,5%,хотя цена ощутимо отличается.

из горпо принесли пряники в глазури такие, внутри с джемом и плесенью!!!! (м-н находится на омк)

Галинка пишет:

внутри с джемом и плесенью!!!

Это ж элитные пряники, с голубой плесенью наверное, как сыр ДорБлю

Maxima пишет:

Это ж элитные пряники, с голубой плесенью наверное, как сыр ДорБлю

возможно)))) но мы не оценили и выбросили... тот, кто купил, отказался их нести обратно в магазин

Ежевика пишет:

открыли, а крышка слабо закрыта, и огурцы все нехорошие

я часто натыкаюсь на такое в больших магазинах..даж одного дядечку застукала..открыл банку,схрумкал огуречик и дальше потопал все банки проверяю на закрытость всегда)

Олекша пишет:

даж одного дядечку застукала..открыл банку,схрумкал огуречик и дальше потопал

я б подумала что это программа "розыгрыш"...

Олекша пишет:

открыл банку,схрумкал огуречик и дальше потопал

ну он может попробовал вкусные или нет, не понравились вот и брать не стал)))

Мари пишет:

я б подумала что это программа "розыгрыш"...

ага какой там розыгрыш, не то слово, кремом лица мажут в магазинах и тампоны в карман набивают

Solnyshka пишет:

ну он может попробовал вкусные или нет, не понравились вот и брать не стал)))

да нигде же не написано, что пробовать нельзя а если мама в детстве не научила то все