Первое сообщение в теме :

Как часто мы сталкиваемся с некачественными товарами, хамским обслуживанием и прочими прелестями местных торговых точек. Давайте поделимся опытом, чтоб предостеречь других от собственных ошибок.

Номер 1 в моем списке на сегодня ОПТИМА (тот, который находится по ул. Светлой)

Вчера купила у них подводку-фломастер для глаз фирмы Eva. Очень люблю подводки этой фирмы, недорого и качественно. Но не в этот раз!
Попросила консультанта открыть колпачок и показать мне подводку (как обычно это делаем при покупке с тушами). Консультант мне отказала, сказала "да вы что, она же новая, я вам открою а вы не купите, что потом с ней делать" Ну ладно, пошла навстречу как дура. расплатилась (цена удовольствия 205 рублей). В машине открыла все-таки колпачок - вижу, засохшая, по кончику видно что юзаная - видимо подсунули тестер. Поскольку время было к закрытию магазина, да и самой уже хотелось домой, сунула в карман чек и "фломастер" чтоб сдать на следующий день.
Сегодня на обеде приехала, показываю, рассказываю - что вы мне за фигню продали. На что они мне отвечают - "Декоративку обратно не принимаем, надо все на месте смотреть прежде чем покупать". Говорю: "так какого хрена ваша консультант запретила вскрывать". Они: "а вы должны были не слушать, подойти к кассе и вскрыть прежде чем деньги платить, сами виноваты". т.е. по их логике я должна была самостоятельно набрать с полок косметики, прийти к кассе, и удобно расположившись у прилавка с корзиной в зубах по очереди вскрывать всю косметику, проверяя не пользованная ли она до меня. и видите ли я всю ночь ей (подводкой) пользовалась, измочалила, засушила, и теперь пытаюсь им обратно втюхать
В общем, все мои доводы, убеждения и повышенный тон ни к чему не привели, не могу ж я у них насильно из кассы свои деньги забрать. Написала претензию в книге жалоб, оставила на кассе злополучную подводку, пожелала подавиться заработанными таким путем деньгами. И еще совет владельцу магазина - выдать премию консультанту, которая вводит в заблуждение покупателей и продает неликвид по цене нового товара.

Пы-сы: Когда берете в ОПТИМЕ детское питание - смотрите чтоб на банках были невздувшиеся крышки, а на кашах проверяйте срок годности (я на полках не раз видела такой товар, говорила девушкам на кассе - "уберите, у вас там просроченный/некачественный детский товар". Они кивали и убегали типа убирать. Приходя на следующий день я видела на полке те же самые банки-коробки. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

А я все лето на каляске с детями в ОКБ ездила...деть спит, чего мне будить его что ли...каляска правда летняя, а еще у меня на всякий случай всегда чехлы на колеса есть...

Крупинка, Видимо это я так "удачно" попала с коляской!

Крупинка пишет:

у меня на всякий случай всегда чехлы на колеса есть...

это какие?Я просто ни разу не видела такие

Ангел.37, вот такие

Реджина пишет:

это я так "удачно" попала с коляской

Просто у дядьки этого наверное день не задался.... надо было ему паказать и топать по своим делам

Крупинка, здорово,я таких не видела. Они отдельно где-то продаются или в комплекте были?

Ангел.37, отдельно, покупала на чехова в магазине колясок, там главное с радиусом не ошибиться но это уже не потеме

Крупинка пишет:

то уже не потеме

тут почти 2 странице не по теме, а про не пускают с колясками есть отдельная тема

Хочу" отметить" "Евросеть", сегодня при ремонте нового айфона купленного в магазине оказалось что его пытались чинить и у него сорваны 2 пломбы и резьба винтика я конечно слышала, что там б\у шные как новые продают, НО

nata13 пишет:

я конечно слышала, что там б\у шные как новые продают

нам в МТС по Энгельса также пытались отремонтировать мой косячный новый телефон. а потом видимо вообще продали кому то и забыли что мы то его ждем.в итоге кое как его выбили только уже новенький. короче тоже "умельцы"там

Маша пишет:

.в итоге кое как его выбили

nata13, так вы что планируете делать?

Маша пишет:

так вы что планируете делать?

ничего, муж в Челябинске покупал, причем в крупном маге. Если бы здесь, я бы уже там

nata13 пишет:

муж в Челябинске покупал,

все ясно

В моем списке № 1 это Альфа сервис
отдали им телефон, сказали "ремонтировать не нужно, распечатайте телефонную книгу, если сохранилась"
Приходим, они отремонтировали, а книгу не достали, тип она в тел и ПРЕДУПРЕДИЛИ: телефон через раз включается дома села зарядка и больше тел мы включить не смогли.
мама пошла в альфа сервис, пришлось за ремонт (не нужный заплатить, а то тел неотдавали) и не добилась у них телефонной книги.
Ну я то скандалить люблю
Сначала бедная девушка мне на пути попалась, она мне даже ответить ничего не смогла, передала парню... от моего напора через час у меня были распечатанные телефоны и извинения

Но такой сервис нафик не нужен

Реджина, я охранника тааак обругала,когда он мне попытался помешать с коляской в лифт проехать (я уже вторым беременна была,тяжело носить старшую было), что он предпочел заткнуться. Закон не запрещает маме с ребенком в коляске заходить в больницу, любые заведение в принципе обязаны пускать мам с колясками-мы приравнены к категории "малоподвижных" граждан. Мы пациенты, больница должна быть доступна для людей с любыми физическими возможностями. НО!!! мне так это нравится: вся администрация больницы (начмеды, главврач) находятся на третьем этаже, куда лифт не идет, так что пожаловатьс на беспредел обслуживающего персонала сложно! Но нужно! Спрашивайте фамилию, имя, отчество, должность и записывайте, уверена процентов на 90,что техничка сдуется после такого вопроса.

Добралась я сюда, насчет всеми "любимого" Детского мира:
В общем захожу быстрой рысцой, времени мало, иду к сандалиям, стоит там мадмуазЕль, обнимается с парнем, от которого явно пахнет алкоголем, спрашиваю-Есть ортопедические сандалии? Она мне отвечает: - Наверное нет! Я переспрашиваю: - Наверное, или нет? При ней беру сандалии с полки, и о чудо-это ортопедические (ну я просто знаю как они должны выглядеть). спрашиваю: - Это же ортопедические??? Значит есть??? Девушка делает большие глаза и говорит: - Ну оказывается есть! Короче злая пересмотрела я все сандалики сама, и нашла около 5 пар ортопедических! Больше всего возмутила не неквалифицированность и неосведомленность продавца, а то что она обнималась с пьяным парнем, в детском магазине!

Масяня, еще пока не встретила там хоть одного адекватного консультанта.

Vasyulya86 пишет:

еще пока не встретила там хоть одного адекватного консультанта.

там Алёна работала - такая маленькая худенькая. Умничка. а на других надежды нет. Я в детском мире стараюсь с ними не общаться - игнорирую сама все найду и достану, а их дело за мной обувь в коробки сложить, игрушки на полки и книжки расставить. на большее они не способны! или пусть вернут Алёну!

Osa пишет:

там Алёна работала

единственная она там по настоящему работала.куда интересно ушла. такая она умница. в детском мире тоже несколько раз было когда консультанты ржут стоят а на меня внимания не обращают а потом в итоге оказывается что знают они столько же сколько и я

Маша пишет:

там Алёна работала
единственная она там по настоящему работала

Маша пишет:

куда интересно ушла.

В Детках-Конфетках на Чехова. Зашла туда кое что дочке посмотреть и её там увидела.

Osa пишет:

такая маленькая худенькая

в очках?
Я в детский мир только за соками, коктейлями молочными хожу, больше ничего не покупаю.

даже не могу назвать магазин который бы меня удовлетворил..не товаром так отношением..таких нет..консультанты только название одно обслуживание сказать хромает это ласково оно ковыляет..обидно

Tykovka пишет:

про Альфа сервис мы тоже в легком шоке..приехали попросили запчасть для посудомоечной машины ..нам сказали привезти саму машинку..на вопрос зачем..что б сделать диагностику и выявить дефект...но мы то уже сами знаем причину поломки..в итоге все таки отдали им машинку посудомоечную..с нас только за диагностику взяли 1000 рэ.. а за детальку еще выставили счет на 18 тыс...крутобл просто..конечно мы отказались и за эту цену купили новую ..но они похоже на одной диагностике неплохо шабашат

ОлЁнка, мы телик по гарантии возили, диск застрял, делали долго, сделали, но сломали там usb, снова отдали делать, потом ещё что то они там сломали, в итоге забрали все бумажки от гарантии.
После этого туда вообще ни ногой, даже на диагностику ни чего им не дам, у меня муж лучше них разбирается.

Vozduh86 пишет:

в очках?

да-да